安排奧斯威辛集中營行程，交通與門票預約是最讓人頭痛的兩大問題。這篇文章將以我的實際經驗為基礎，為你解析從克拉科夫出發的交通選擇、預約購票的手把手流程，以及參觀前你必須知道的注意事項，實際操作下來一點都不難喔。

克拉科夫到奧斯威辛交通全攻略

規劃前往奧斯威辛集中營，交通絕對是重要的一環。主要有三種選擇：搭巴士或火車、自己開車、參加當地的一日遊行程。這幾種方式在花費、耗時和方便性上各有不同，可以評估自己的預算和時間。

巴士（推薦）

我選擇搭乘巴士，票價便宜又直接停在奧斯威辛集中營門口，省下許多找路的麻煩。這邊會花比較多篇幅一一講解如何訂票和前往公車站，提供給和我一樣獨旅或是自己訂票前往的人參考，如果你不需要這個章節可以點選目錄、查看其他內容資訊唷！

Lajkonik 是克拉科夫的民營巴士公司，主要提供克拉科夫市區與周邊城鎮、景點的交通服務，其中最熱門的就是往返奧斯威辛集中營的路線。

① 巴士票價與購票方式

• 票價：單程 PLN 22元，來回約 300 多台幣。
• 車程：單程車程約 1.5 小時。
• 出發地點：大多從 Kraków MDA 巴士總站（克拉科夫火車站旁）發車，位置便利。
• 搭乘時間：克拉科夫到奧斯威辛 | 奧斯威辛到克拉科夫
• 購票網址：點我

首先進入 Lajkonik 的購票頁面，不用擔心預設顯示的是波蘭文，右上角可以切換成英文介面。接著在左邊欄框內輸入搭乘日期、人數，我們先買去程，所以上下車地點即為：出發地 Kraków（克拉科夫），目的地 Oświęcim（奧斯威辛）。

按下 Search your course 之後，就能看到當日所有營運班次，大約每小時一班，算是相當頻繁。頁面會顯示出發時間與預估抵達時間，我的導覽從 9:30 開始，因此選擇了 7:40 出發、9:05 抵達的班次，就算中途遇到一些塞車情況，也還有充足的餘裕。確定就能按紅色紐 Buy ticket囉！

接著網頁會詢問是否要同時購買回程車票，有小折扣 5%。有網友分享擔心參觀時間被綁住所以沒有先訂，而是打算上車直接跟司機購買，不過我考量到若剛好巴士都被訂滿，或臨時改變政策不開放現場購票什麼的，我就有可能回不來。

因此安全起見我是連回程一起買好，推算導覽約六小時再加上中午休息，選了 16:30 班次。

再次確認訂單明細後，就可以進入付款階段。First Name 填名字，例如小明；Last Name 填姓氏，例如王，必須與護照一致，因為有可能需要核對。紅色粗體的地方是同意條款，勾選後接著前往信用卡付款頁面囉。

這就是付款完成的證明。我除了存成可離線開啟的檔案，也有另外列印一份紙本，以備不時之需。

補充一個回程的經驗分享：我在車上有看到另一位女生是現場跟司機買票，所以其實是可行的。然後我原本預定的是 16:30 的班次，因導覽提早結束加上當天走得有點累，就想提前搭 15:30 的車回去休息。我用翻譯軟體加簡單英文詢問司機，一開始他好像聽不太懂，但最後還是讓我提前上車。

司機人蠻親切的，因為奧斯威辛那邊也沒有任何巴士相關的工作人員可詢問，不確定是不是每次都能這樣，本來打算如果真的不行，就直接再買一張 15:30 的票。

② 搭車地點與上車流程

前往奧斯威辛的巴士多半從 Kraków MDA 巴士總站 發車，位置就在 Kraków Główny 克拉科夫中央火車站旁邊，交通算方便。不過第一次去可能還是會花點時間找路，加上還得買早餐和午餐，因此我建議一定要提早出門，先確認好找到月台，避免臨時手忙腳亂。以我自己為例，我搭的是 7:40 的班次，清晨六點不到就起床化妝整理了哈。

以下是我的路線圖解，照著走就沒問題。早上廣場已經聚集不少人潮，記得先找到那棟黃色的車站建築，從旁邊的小路走進去就對了。

接下來一路上都有指標，其實是單一路線，不太需要擔心。

兩個黃色箭頭都可以走，下去都是相通的。

下去後會看到一條長長的通道，沿著走就快到了。

一樣跟著 Bus Station 的指示。

巴士總站就到囉！它有點像是台北轉運站的概念，許多往返不同地區的巴士都從這裡發車。

大看板上有車次及路線，我當時是有看到我要搭的車，不過繞了一圈找不到我要上車的月台，眼看時間越來越近趕緊詢問售票員，才知道我的月台還要往下走，是在地下樓層。

候車這區其實不大，如果來不及在市區買早餐，這裡的選擇並不多。之前就看到網友說，奧斯威辛園區裡的食物價格偏高，所以打算先準備一些輕食當午餐，最後是在車站的販賣機解決，還能用 Apple Pay，非常方便。

接著就拿車票和司機報到，上車前會看到車窗玻璃貼著「Oświęcim 奧斯威辛」的牌子，不用擔心搭錯車。去程車上大約八成滿，回程則只有四成左右，乘客來自各地，但亞洲臉孔只有我。座位乾淨舒適、無菸味，如果一大早起床太累，這段路正好可以補個小眠。

一旁有攤販在賣克拉科夫貝果，想說不貴就買一個嚐鮮，結果咬下去還是覺得好硬哈。

火車、一日遊

火車站出來距離集中營還有約 1.5 公里，需再轉乘公車或走路，我覺得不如大巴方便。

若想省去規劃交通與購票的麻煩，還可以選擇線上平台的一日遊，通常包含接送、門票與導覽，費用約 €60–90 不等。不過偶爾會看到評論有人反映被平台放生或改時間沒被通知到等等，而參觀集中營正是我此行的大重點，行程上也沒有其他天能安排，不想因為別人出差錯而無法參觀，所以最後決定自己上網訂票。其實一點都不難，看完這篇你也能輕鬆完成。

以下一樣提供連結參考，建議務必仔細比對是否有包含導覽、接送等服務喔。

自駕與停車

有租車的旅客可選擇自駕，從克拉科夫出發約 1.5 小時可抵達，園區外設有大型停車場。

奧斯威辛集中營門票手把手教學

奧斯威辛官方購票網站介紹

• 購票網站：點我

第一步一樣是先把語言切換成英文，也可以搭配翻譯工具輔助。接著選擇 Visit for individuals，也就是以個人遊客的身分參觀。

選擇你想要參觀的日期。

接著要選擇語言和導覽時間，分為半天 3.5 小時和全天 6 小時，端看個人對集中營的興趣程度。來都來了，我當然是選擇整天行程。由於奧斯威辛集中營的門票相當熱門，行程有確定就早點訂好，如果點進去發現只剩下波蘭文、德文或俄文，而沒有英文選項，那就代表英文名額已經被訂完囉。

小提醒：如果和我一樣是搭巴士往返，一定要注意去程與回程的時間，避免導覽結束太晚，最後沒有車可以回克拉科夫。

另外，集中營並沒有強制要求一定要跟團導覽。有時候在頁面最下面會看到 Tour for individuals without an educator，也就是「無導覽陪同的個人參觀」，這些時段通常安排得比較晚，不過建議如果時間允許，還是選擇有導覽的場次，參觀體驗會比較完整，有些區域也必須在導遊帶領下才能進入。

選擇張數。

選擇國家和填寫資訊，First Name 是名字，例如小明；Last Name 填姓氏，例如王，必須與護照一致，一定會核對，也要記得帶護照。

接著會問你要不要捐贈，不要就選不要就好。

最後再信用卡付款就完成了。

完成預訂後，門票會寄到你的信箱。到時候在現場用手機打開掃描條碼就能入場。

奧斯威辛集中營常見問題總整理

Q：奧斯威辛集中營參觀時間？
A：可參觀時間依照月份會有所不同，遊客在最後入場時間入內後，仍可在館區內停留 90 分鐘。舉例來說，二月最後入場時間是下午 4:00，可以參觀到 5:30，七月則是可參觀到晚上 8:30。

Q：參觀奧斯威辛集中營需要導覽嗎？
A：如果英文聽力沒問題，我強烈建議參加導覽，即使只能聽懂一半也很有收穫。有人分享遇到的老師口音很重，但我很幸運，當天的導覽口音清晰、語速適中，讓我覺得這趟參觀更有意義。無提供中文導覽。

Q：奧斯威辛門票要錢嗎？免費參觀需要預約？
A：門票免費，但導覽需付費。全日導覽 150 PLN，無導覽則是 0 元，但還是需要預約才能入場。

Q：奧斯威辛集中營行李限制？可以帶多大的包包？
A：背包或提袋最大僅限 35×25×15 公分，館內有付費寄物服務，並需通過安檢。

Q：參觀奧斯威辛可以吃東西嗎？
A：集中營內禁止飲食（不過在戶外空曠區我看導覽在喝水，我太渴有跟著喝一口）。

Q：奧斯威辛集中營參觀穿著建議？
A：園區的路線非常大，務必穿上一雙好走的鞋子，尤其奧斯威辛二號集中營地面多為石子路，走起來較為不便。此外，由於二號營區大部分解說都在戶外進行，風會很大，怕冷的話記得帶上圍巾和外套。

Q：奧斯威辛集中營可以拍照嗎？有什麼拍攝規定？
A：集中營大部分區域可以拍照，但禁止使用閃光燈、腳架或自拍棒。在少數展區（例如受害者頭髮展區），會有明確標示禁止拍攝，請務必遵守規定。

Last Updated on 2025-11-24 by Becca